Tot mai multe persoane din Arad sunt nemulţumite de serviciile prestate de Romtelecom, fie de faptul că facturile sunt prea mari, fie pentru că nu respectă contractele. Una dintre sesizările primite la redacţie vine din partea familiei Tr?nc, care este abonată de peste 20 de ani şi care, acum conform legii 189/2000, beneficiază de abonament gratuit la Romtelecom. ?C?nd am primit hotăr?rea de la Direcţia de Pensii, m-am prezentat cu ea la Romtelecom, acolo mi-a spus că nu pot beneficia de abonament gratuit dec?t ?n momentul c?nd primesc prima pensie şi duc cuponul. Ieri, am mers cu acel cupon şi a spus că nu este bun, că nu scrie pe el ce trebuie şi să aştept p?nă luna viitoare. Aşa nu ajung nicăieri, eu practic ?n aceste luni de aşteptare şi de plimbare de la un birou la altul, pierd bani. Nu se poate să ne plimbe aşa dacă, conform legii avem unele gratuităţi. La alte instituţii beneficiez fără probleme, doar la Romtelecom nu se poate?, a declarat Maria Tr?nc, nemulţumită de modul ?n care a fost tratată.

Sursa: Informatia Aradului