IFRA Assistance – (asociaţie austriacă cu reprezentanţă în Arad) ce oferă asistenţă/servicii profesioniste pe linie medicală, juridică, asistenţă rutieră etc. este la primul caz de asistenţă şi servicii oferite unei femei însărcinate, proaspăt membru al asociaţiei. „Contează enorm să fii tratat ca un OM, să simţi că eşti respectat şi că problema ta este rezolvată eficient şi la timp de aceia cărora li te-ai adresat”. Am avut prilejul să cunoaştem cazul unei femei gravide care a născut la spitalul clinic „Genesys” din Arad. Un caz frumos şi fericit la care a contribuit din plin IFRA – prin profesionalismul desăvârşit deja binecunoscut.   Multă agitaţie la sediul IFRA Arad în dimineaţa de 25 octombrie, zi însemnată (ziua armatei dar şi eveniment regal). O tânără pe nume Camelia Berzan (26 ani) este programată pentru naştere la Spitalul Clinic „Genesys” din Arad. „Tânăra este proaspăt membru IFRA - spune managerul reprezentanţei arădene a IFRA, Mariana Nădăban - fiind înscrisă din luna septembrie a.c. Noi am preluat toate problemele medicale legate de starea clientei noastre şi le vom duce la bun sfârşit. Doamna Camelia rămâne însă în atenţia noastră timp de un an de zile conform contractului. Este perioada maximă de contract după care acesta se poate prelungi la dorinţa clientului.” Autoturismul „IFRA Assistance” cu doi asistenţi - porneşte (alături de noi) spre domiciliul unde viitoarea mămică împreună cu soţul nerăbdător şi soacra plină de griji - ne aşteaptă deja în poarta casei. O dimineaţă însorită pentru doi tineri frumoşi, viitori părinţi. Camelia este o blondă frumoasă şi zâmbitoare chiar dacă peste puţin timp se va afla pe masa de naştere. Este încrezătoare şi nu are aproape deloc emoţii. Mult mai emoţionat şi... „pierdut” este soţul ei, Edy (27 ani) care nu o pierde din ochi nicio clipă. Râd amândoi, glumesc - după care intră(m) în maşină îndreptându-ne spre „Genesys”. Cu adevărat impunător acest spital clinic cu totul deosebit, atât pe dinafară cât şi pe dinăuntru. Despre serviciile medicale, toţi cei care vin la “Genesys” - sunt extrem de mulţumiţi. Tocmai de aceea, tânăra familie Berzan a hotărât ca primul lor copil să se nască aici. După încheierea protocolului la cabinetul de internări, pacienta este preluată de către o asistentă; este aşezată pe un scaun rulant şi dusă în salon. Auzim doar ultimele indicaţii: după naştere, mama trebuie să se odihnească. Nu sunt admise florile şi vizitele mai lungi de 5 minute şi acestea doar din partea celor apropiaţi. Pentru că sarcina a fost mare, Camelia a născut prin cezariană şi totul a fost perfect. Primul copil al familiei se numeşte Lucas-Eduard Berzan, născut pe 25 octombrie 2010 la orele 14.50. Iată şi primele sale coordonate de viaţă:  3.700 gr. greutate, 51 cm, nota 10 la intrarea în viaţă. Copilul este frumos şi perfect sănătos la fel ca şi mama care este în al nouălea cer. Ce să mai spui de tată, un fericit şi jumătate!... „Ne-am câştigat încrederea clienţilor prin profesionalism!” „Deja s-au anunţat şi alte cazuri de femei însărcinate care vor să apeleze la serviciile noastre - spune managerul Nădăban. Suntem tot mai des căutaţi pentru serviciile ireproşabile şi la timp pe care le oferim. În acest caz de naştere la „Genesys” - clienta noastră a beneficiat de costuri reduse (în funcţie de serviciu) la toate serviciile medicale atât înainte de spitalizare cât şi după aceea. O parte din costurile medicaţiei, tratamente, consultaţii, deplasări, intervenţii chirurgicale, etc. sunt suportate de către IFRA, clientul fiind extrem de mulţumit că are parte de servicii medicale profesioniste, la un preţ avantajos şi în cel mai scurt timp”. O familie fericită, deci, cu ajutorul profesionist al oamenilor de nădejde de la IFRA Assistance.

Sursa: Observator.info